Gibt es ein Ladengeschäft?

Nein, glanzza store vertreibt ausschließlich über diese Website. Im Raum Gießen, Wetzlar, Herborn, Dillenburg und Siegen besteht jedoch für Sie die Möglichkeit einen Schmuckabend auszurichten und hier die Artikel in einer gemütlichen Atmosphäre kennen zu lernen. Sollten Sie Interesse daran haben, einen solchen Abend auszurichten, freuen wir uns auf Ihre Nachricht.

Wie pflege ich meinen Schmuck?

Es ist völlig ausreichend, das Schmuckstück nach dem Tragen mit einem Poliertuch abzureiben. Keinesfalls sollten Sie den Schmuck waschen oder gar mit Reinigungsmitteln reinigen. Ein Poliertuch zum Reinigen bieten wir Ihnen hier optional an.

Ich habe eine Allergie, kann ich trotzdem diesen Schmuck tragen?

Ja, die von uns auf dieser Website angebotenen Kollektion sind alle antiallergisch, da sie zu 100% nickelfrei und somit absolut unbedenklich zu tragen sind.

Wie empfindlich ist der Schmuck?

Dieser Modeschmuck ist bei normalem Gebrauch nicht empfindlicher als anderer Schmuck auch. Bei Beachtung folgender Tipps haben Sie lange Freude an Ihrem Schmuck.

Kann ich einen Ring umtauschen, wenn er nicht passt?

Selbstverdständlich können Sie einen Ring umtauschen, sollte die von Ihnen gewählte Ringgrösse nicht passen. Senden Sie den Ring gut verpackt und ausreichend frankiert an folgende Adresse:

Wie mache ich meinen Garantieanspruch geltend?

Die von uns angebotenen Schmuckstücke werden unter Verwendung ausgesuchter und hochwertiger Materialien in Handarbeit hergestellt und unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte trotz alledem ein Fabrikationsfehler vorliegen, senden Sie das Produkt bitte zusammen mit dem Garantiebeleg und einer Rechnungskopie ausreichend frankiert an folgende Adresse:

Wie mache ich einen Widerruf geltend?

Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: